-
همیشه تجارت سیساستو دور زده. بهونه ی اینکه ما تحریمیم و از این حرفا هم همش چرته. من برای چنتا قطعه(لنت جلو 70 تومن!!!!!! لنت عقب 50 تومن!!!!!!) برای دربی تماس گرفتم گفتن همشو داریم. اول باید پول بریزی تا برات بعد از 1 هفته بفرستیم. حالا خدا میدونه راست میگفتن یا نه. پولو میریختم دیگه معلوم نبود قطعه کی برسه!
قانون داریم که جلوی واردات قطعه رو بگیره اما قانون نداریم که یه شرکتی که چیزی وارد میکنه باید گارانتی هم بده؟!
الان اکثر شرکت های خودروساز یا وارد کننده گارانتی میدن با اینکه تحریمیم. نمونش همین محصولات هیوندای و کیا.
-
محمد جان، طبق قانون تجارت، هر کالایی که توسط یک شرکت یا بنگاه اقتصادی فروخته میشه، باید دارای گارانتی باشه.
طبق قانون، واحد ارائه گارانتی یا وارانتی، باید در ملکی با سند تفکیک شده از محل ثبتی شرکت باشه.
فروشنده مظف هست هنگام فروش کالا شرایط گارانتی رو اعلام کنه.
زمان گارانتی به صورت محدود، مادام العمر و life time waranty هست. منظور از life time اینه که گارانتی تعویض فقط تا زمانی به مصرف کننده تعلق می گیره که قطعه در خط تولید باشه و یا در وضعیت end of life نباشه، حتی اعلام پایان زمان تولید هم باید اعلام بشه که اصطلاحا بهش می گن Road Map.
خلاصه بیشتر از اونچه فکر کنید قوانین سفت و سخت در مورد ضمانت نامه کالا موجوده.
فروشنده موظفه هنگام تحویل قطعه حتی به شما اعلام کنه در صورت نیاز به تعویض یا تعمیر قطعه چه زمانی نیاز داره، اگر اعلام نکنه یعنی باید درجا تعویض کنه.
طبق قانون تجارت، فروش یا واردات تمامی وسایلی که نقلیه محسوب می شن، باید دارای مرکز خدمات پس از فروش یا تعمیرگاه مرکزی باشن.
متاسفانه عدم اطلاع اقلب مصرف کنندگان، باعث میشه نتونن از حقشون دفاع کنن.
کافیه یکبار امتحان کنید، تشریف ببرید ضلع شمال غربی میدون ولیعصر، وزارت بازرگانی، طرح شکایت کنید تا نتیجه رو ببیند.
مثلا طبق عرف، یک موتورسیکلت یا باید به صورت شمارگان کیلومتر یا به صورت زمانی گارانتی بشه.
یادتون باشه، قانون ایران طبق قانون فرانسه نوشته شده، شاید در مورد مسائل سیاسی خیلی بهش عمل نشه، اما در مورد مسائل حقوقی و جزائی خیلی هم سخت گیرانه هست.
حتی اگر یک اقازاده جلوی شما ایستاده باشه.
-
واقعا ممنون از نکته هات
دقیقا همینجوره که اعلام شد
گارانتی و وارانتی رو باید ارائه بدن ( گارانتی با زمان کمتر و وارانتی معمولا با ی زمان حدودا 10 برابر گارانتی)
یادمه شوکا مدل جدید رو میخواستی از سپاهان سیکلت بگیری موقع خرید هم قید میکرد که من قطعه ندارم هم مکتوب امضا میگرفت که بعدا نتونن بیان و یقه ش رو بگیرین بگن چرا .
-
لبخند رضایت و دریافت تندیس بعد از نارضایتیه جمعی از مشتریان !!!جالبه
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
-
بله دیگه وقتی کویر میگه هیوسانگ برج 3 میاد هنوزم نیومده بایدم تندیس بگیره
-
همینجا به شرکت کویر تبریک میگم که یکی از بهترین تولید کنندها!!!! موتور سیکلت شدن. :icon_pf _15_: :999:
-
جایزه ی بهترین ایده ی اقتصادی در خالی کردن جیب مشتری هست فکر نکم :28:
-
زنگ میزنی کویر میگی وصل کن به قسمت فروش بعد یه زن جواب میده . اخه یکی نیست بگه زن باید واسه قسمت فروش بزارید؟
هفته دیگه میخوام برم یه گرد گیری با دفتر فروشش تو تهران بکنم :9:
-
برو 4 تا سوال فنی بکن گوز پیچشون کن به هم ببینم چه میکنی
-
یعنی واقعا شرکت کویر مشتریو اوسکول فرض کرده یا نه نمی دونم هر موقع زنگ میزنی میگه جنس از کره تازه اومده 2 روز دیگه زنگ بزنید .اخه یکی نیست بگه بابا از کره مریخ که نیومده شماهاهم کشتید ملتو.:vardane: